自动语音︾引导用户请求相应服务
图形化操作,简单直观,完成外拨、接起、挂断、保持、转移等呼叫中心座席基本□操作
提供呼入、呼出、未接→通讯记录,随时调取分析
根据客户选择的不同◥语音引导,弹出相■应屏幕,第ㄨ一时间了解客户、业◥务请求情况
所有的通话都ぷ有录音,随时调取、下载,可设权限
每次电话沟通后,记录客户情况■,自动关联通话录音
全面了解客户沟〇通请求趋势
可与客户现有的业务系统无缝对接
合作伙伴:
广州百圣软件科技有限公司 Guangzhou Baisheng Software Technology Co.,LTD.
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